무통장 입금 미확인 또는 입금 후 주문취소
- 주문완료 후 24시간 이후에 입금하셨을 경우
- 주문서에 기입해주신 입금자명과 실입금자명이 다를 경우
(예 : 주문자명 홍길동 / 입금자명 홍길동구매)
- 주문금액과 입금금액이 다를 경우
(예 : 주문금액 40,500원 / 입금금액 : 41,000원)
- 주문금액을 나누어서 입금한 경우
(예 : 주문금액 55,000원 / 입금금액 : 50,000원 - 5,000원)
- 각각 결제된 주문서의 입금을 함께 입금해주신 경우
- 위와 같은 사유로 자동취소된 주문건의 제품이 품절되었을 경우 주문서 복구가 불가하며, 환불처리만 가능한 점 참고 부탁드립니다.
- 자동처리가 되지 않은 경우 실입금자명과 자세한 입금내역(금액, 날짜, 시간)을 게시판에 남겨주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.